El XIX Foro Internacional de Turismo de Benidorm arranca en esta nueva edición  centrándose en el ‘smart data’ y en su gestión para la mejora de los destinos y de la experiencia turística, y que también prestará atención a la realidad de los municipios líderes en el segmento del sol y playa.

La inauguración del Foro ha sido  a cargo del alcalde de Benidorm, Toni Pérez; del secretario autonómico de Turismo de la Agencia Valenciana de Turismo (AVT), Francesc Colomer; el rector de la Universidad de Alicante (UA), Manuel Palomar; el presidente de la patronal hotelera Hosbec, Toni Mayor; y el director de la Cátedra de Estudios ‘Pedro Zaragoza’ de la UA.

La primera mesa será protagonizada por los ocho destinos que conforman la Alianza de Municipios Turísticos de Sol y Playa –AMT Sol y Playas- y que juntas suman más de 50 millones de pernoctaciones anuales: Adeje, Arona, Benidorm, Calvià, Lloret de Mar, Salou, San Bartolomé de Tirajana y Torremolinos. A continuación. Esta mesa se ha organizado en colaboración con la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

Seguidamente tendrá lugar la mesa titulada ‘Del Big al Smart Data’, en la que participarán diversas empresas e instituciones y que abordará la importancia de convertir los datos en información útil que permita detectar oportunidades y amenazas para el sector de forma temprana. 

Ya por la tarde los participantes en el Foro visitarán las instalaciones del centro Dinapsis Operation & Lab. Durante la segunda jornada, la del viernes, el Foro evaluará las aplicaciones de la Inteligencia Artificial en el turismo, así como las posibilidades que ofrece el uso de ‘criptomonedas’ y de tecnología ‘blockchain’. El alcalde, la directora general de Turismo de la Generalitat Valenciana, Raquel Huete; y la secretaria general de la patronal hotelera Hosbec, Nuria Montes; y el director de la Cátedra de Estudios Turísticos ‘Pedro Zaragoza’ clausurarán esta nueva edición del Foro a partir de las 13.30 horas.

Este foro bianual está organizado por el Ayuntamiento de Benidorm, la AVT y la Cátedra de Estudios Turísticos ‘Pedro Zaragoza’ con la colaboración de Hosbec, Visit Benidorm y la Organización Mundial del Turismo (OMT).